tvN즐거움전2019 FAQ
  • [행사] <tvN 즐거움전 2019>는 어떤 행사인가요?

    <tvN 즐거움전 2019>는 2019 한 해 동안 시청자 여러분들의 사랑을 받은 tvN 콘텐츠와 크리에이터를 전시 체험과 토크세션, 푸드존으로 직접 만나볼 수 있는 오프라인 행사입니다.
  • [행사] <tvN 즐거움전 2019>의 행사는 언제, 어디에서 열리나요?

    <tvN 즐거움전 2019>은 2019년 12월 14일(토), 15일(일) 양일간 동대문디자인플라자(DDP) 알림1관에서 열립니다.
  • [행사] 행사장 운영시간과 입장 마감 시간은 언제인가요?

    토요일과 일요일, 마감시간이 상이하니 아래 내용을 참고해주세요.

    -티켓부스 오픈 시간: 토요일 오전 9시, 일요일 오전 9시
    -행사장 입장 시간: 토요일 오전 10시, 일요일 오전 10시
    -행사장 입장 마감: 토요일 오후 7시, 일요일 오후 6시
    -행사 종료 시간: 토요일 오후 8시, 일요일 오후 7시
  • [행사] 12월 14일(토) 12월 15일(일)의 토크 및 전시 내용이 다른가요?

    행사 양일간 전시 체험 부스의 내용은 동일하며, 토크 세션 라인업과 현장 이벤트는 다르게 구성됩니다.

    티켓 구매 페이지에서 토크 세션 타임 테이블을 참고 해주세요.

    (단, 토크세션 라인업 공개 이후에도 주최측의 사정에 의해 변경될 수 있으며, 변경 시 tvN 공식 SNS를 통해 고지 될 예정입니다. 이로 인한 교환 및 부분 환불은 불가합니다.)
  • [예매] 티켓을 어디서 구입할 수 있나요?

    tvN 즐거움전 2019 티켓은 인터파크 티켓과 CJ몰을 통해 구매하실 수 있습니다.
    단, 스페셜티켓과 분장체험 이용권은 인터파크 티켓에서만 구매 가능합니다.
  • [예매] 일반티켓과 스페셜티켓의 차이가 무엇인가요?

    일반티켓과 스페셜티켓 모두 행사장 입장과 전시부스 & 토크세션 관람이 가능한 티켓입니다.

    단, 스페셜티켓 소지자만 <대탈출 방탈출 미션존> 체험이 가능합니다. 방탈출 미션은 사전에 본인이 구매한 시간대에만 참여 가능하니, 시작 10분 전 대기 해주시기 바랍니다. 이용권 시간보다 늦게 방문할 경우, 방탈출 체험이 불가합니다.
  • [예매] 예매 시 티켓에 포함된 웰컴 기프트는 어떻게 받을 수 있나요?

    티켓에 포함된 웰컴 기프트는 행사 당일 현장에서 입장 팔찌 교환 시 받을 수 있습니다.
  • [예매] 예매한 티켓을 환불할 경우 수수료가 발생하나요?

    <tvN 즐거움전 2019> 공식 예매처의 환불 규정은 다음과 같습니다. 얼리버드 예매의 경우 다소 차이가 있어 아래 확인 부탁드립니다.

    -일반예매자

    예매 후 ~ 관람일 10일 전까지 : 없음
    관람일 9일 전 ~ 7일 전까지 : 티켓 금액의 10%
    관람일 6일 전 ~ 3일 전까지 : 티켓 금액의 20%
    관람일 2일 전 ~ 1일 전까지 : 티켓 금액의 30%
    관람일 관람시작 전까지 : 티켓 금액의 90%
    * 단, 공연 3일전까지는 예매 후 24시간 이내 취소 시 : 취소수수료 없음

    -얼리버드 예매자

    예매 후 ~ 관람일 11일 전까지 : 없음
    관람일 10일 전 ~ 8일 전까지 : 티켓 금액의 10%
    관람일 7일 전 ~ 4일 전까지 : 티켓 금액의 20%
    관람일 3일 전 ~ 2일 전까지 : 티켓 금액의 30%
    관람일 1일 전~ 행사 당일 : 취소 불가
  • [예매] 온라인 예매를 하지 못한 경우, 현장에서도 티켓을 구입할 수 있나요?

    현장 판매 여부는 미정이며, 추후 tvN 공식 SNS를 통해 공지 될 예정입니다.
  • [예매] 예매 시 선택한 날짜를 다른 날짜 티켓으로 변경 가능한가요?

    티켓 날짜의 교환은 불가능하며, 예매 시 지정한 날짜의 티켓으로만 입장이 가능합니다.
  • [예매] 수험생 할인은 꼭 수험표를 지참해야 하나요?

    네. 수험생 할인 티켓의 경우, 현장 티켓 부스에 2019 수학능력 시험 수험표 티켓 매수대로 반드시 지참하셔야 합니다. 만약 수험생 할인 티켓을 1인이 2매 구매 하셨다면, 방문하시는 2분 모두 수험표를 지참하셔야 합니다. 수험표 미지참시 현장에서 차액 결제를 하셔야만 입장 가능하니, 이 점 유의해주시기 바랍니다
  • [예매] 프렌즈 할인은 무엇인가요?

    프렌즈할인은 3매 가격으로 4매 입장권을 구매 가능한 할인 티켓입니다. 현장 티켓 부스에서 티켓 예매자가 4개의 티켓을 반드시 한번에 수령하시어야 합니다. 나누어 따로 제공은 불가능하니, 이 점 유의해주시기 바랍니다.
  • [예매] 분장체험 이용권은 무엇인가요?

    <tvN 분장실 부스>에서 본인이 구매한 tvN 캐릭터의 의상과 분장을 체험 하는 이용권입니다.

    분장실 부스에서 예매자의 성함과 전화번호를 확인 후 진행되며, 약 10분간 분장, 90분간 의상 대여가 가능합니다. (시작 시간 기준, 분장시간 포함 90분)

    의상 대여 90분 동안에는 신분증을 보관하고, 의상 반납시 다시 전달 드릴 예정입니다. 지정 시간 이내에 반납하지 않거나, 의상 및 소품을 훼손할 시 배상의 책임이 있습니다. 본인이 예매한 시간보다 늦을 경우에도 이용 시작 시간 기준 90분 후에 의상을 반납해야 하며, 시간 연장은 불가능합니다. 이 점 유의해주시기 바랍니다.
  • [입장] 행사 참가에 연령 제한이 있나요?

    <tvN 즐거움전 2019>는 만 12세 이상 관람 가능한 행사이며, 만 12세 미만일 경우에는 보호자의 동반하에 입장 가능합니다. (티켓 구매 必) 반려견과 유모차는 안전상의 이슈로 입장 불가능합니다. 또한 일부 부스의 경우 참여가 제한됩니다. 아래 내용을 참고해주세요.

    -<대탈출 방탈출 미션존> 15세 미만, 노약자, 임산부, 심신미약자는 출입 불가

    -<호텔 델루나, 귀신의집> 12세 미만 출입 불가 (보호자 동반시에도 불가)하며, <호텔델루나> 부스 內 일부 어트랙션은 19세 미만, 노약자, 임산부, 심신미약자 출입 불가
  • [입장] 티켓 예매 후 현장에서 입장 절차는 어떻게 되나요?

    현장의 티켓부스에서 각 예매처별 예매번호와 본인확인 (이름, 전화번호, 신분증 확인 등)을 진행하며, 본인확인 후 입장팔찌와 브로셔, 웰컴 기프트를 제공해드립니다. 현장 입구에서 입장 팔찌를 확인 후 입장 가능합니다.
  • [입장] 행사장 내 주류 이용을 위한 별도의 성인인증 절차가 있나요?

    입장 전 티켓 부스에서 별도의 성인인증 후 (주민등록증, 여권, 운전면허증 등 생년월일과 얼굴이 확인 가능한 신분증 필수 지참), 행사장 내 주류 이용이 가능합니다.
  • [입장] 주류 이용을 하지 않으면, 성인 인증을 하지 않아도 되나요?

    <호텔델루나, 귀신의 집>의 경우 성인인증 팔찌가 있는 이용객만 출입이 가능합니다. 따라서 신분증을 지참하시어, 입구에서 성인인증 팔찌를 받아주시기 바랍니다.
  • [입장] 재입장이 가능한가요?

    행사 시간 내라면 입장 팔찌 확인 후 재입장이 가능합니다. 다만 입장 팔찌 파손 및 제거 시 재입장이 불가하니 유의하시기 바랍니다.
  • [입장] 행사장 내 외부 음식 반입이 가능한가요?

    ‘선물공장 푸드존’에 <강식당X하이네켄> <현지에서먹힐까> <커피프렌즈> <tvN프렌즈 간식가게> 가 준비되어 있습니다. ‘선물공장 푸드존’ 음식 외에 외부 음식 반입은 불가합니다.
  • [입장] 행사장에 반려동물을 데리고 갈 수 있나요?

    행사장 내 안전을 위해 반려동물의 입장은 제한됩니다. (단, 시각장애인 보조견은 입장 가능합니다)
  • [행사관람] 행사장 내 사진 촬영이 가능한가요?

    행사장 내 사진 촬영은 자유롭게 가능합니다.

    단, 토크세션 및 전시관람에 방해가 될 정도로 무리한 사진촬영은 제지될 수 있습니다.
  • [행사관람] 토크 세션에는 좌석이 제공되나요?

    토크 세션은 지정순번 및 좌석이 없는 선착순, 스탠딩 관람입니다.
  • [기타] 분실물 보관소와 물품 보관소를 운영하나요?

    행사 측에서 운영하는 별도의 분실물 보관소와 물품 보관소는 없습니다. 귀중품 보관에 유의해주세요. 행사장 내/외부에서 본인 부주의로 인한 사고, 도난사건 등에는 주최사와 행사장측이 책임지지 않습니다.
  • [기타] 행사장내 주차 이용이 가능한가요?

    주차권은 제공되지 않습니다. 대중교통을 이용해주시면 감사하겠습니다.
  • [기타] 행사장 내 촬영 및 보도 관련 취재가 가능한가요?

    행사장 전 구역은 주최/주관사의 통제 하에 인정된 매체사에 한해 촬영 및 보도 관련 취재가 허용된 구역입니다. 따라서 입장한 모든 관객에 대한 사진 및 영상(음성 포함) 촬영으로 발생된 초상 저작물인 사진 및 동영상 등은 주최/주관사 측에 초상권(공표 거절권, 초상영리권)이 사용 동의 되며, 모든 초상 저작물은 주최/주관사와 관계사들에게 허가됩니다.

    주최/주관사는 행사장에서 촬영한 저작물을 상업적으로 사용할 수 있는 권리가 있으며, 촬영한 본인의 초상을 행사 고지 및 홍보를 위한 영상, 인쇄, 옥외, 디지털광고 및 기타 tvN의 PR 및 웹, 모바일 채널에서 원본 또는 편집된 형태로 영구적으로 활용되며, 관객 여러분들의 모습이 나올 수 있습니다. 이 안내문은 법적 효력이 있으며, 법에 의해 통제 받음을 알려드립니다.

    ※ 활용기간: 촬영 이후 영구적으로 활용 가능
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